Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 10-Jul-2024
Date d'effet 10-Jul-2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Yousra Lahlou, Angle Avenue Nice et Avenue Sijilmassi Résidence Normandie 2, Casablanca 20040, Maroc, email: [email protected], téléphone: 00212663248168 sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web ( https://yousralahlou.com ). (le “Service”). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à la même chose, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans aucun préavis et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée sera effective 180 jours après la publication de la politique révisée sur le Service et votre accès continu ou utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

1. Informations que nous collectons :

   Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. Email
   3. Téléphone mobile

2. Comment nous utilisons vos informations :

   Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant aux fins suivantes :

   1. Témoignages
   2. Collecte de retours clients
   3. Application des conditions générales
   4. Traitement des paiements
   5. Support

   Si nous voulons utiliser vos informations pour toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir obtenu votre consentement et uniquement pour la ou les fins pour lesquelles nous obtenons votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par la loi.

3. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

   1. Analytique

   Nous exigeons de ces tiers qu'ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour remplir ladite finalité.

   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure légale ; (2) pour appliquer vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionnée ou acquise par une autre entreprise, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

4. Conservation de vos informations :

   Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après l'inactivité des comptes utilisateur ou pour aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.

5. Vos droits :

   Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder et de rectifier ou d'effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et d'autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

   Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles nécessaires ou si vous retirez votre consentement pour traiter les mêmes pour les fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

6. Cookies, etc.

   Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix concernant ces technologies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

7. Sécurité :

   La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou l'altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons garantir ou assurer la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

8. Responsable des plaintes / Protection des données :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations que nous détenons, vous pouvez envoyer un e-mail à notre responsable des plaintes à Yousra Lahlou, Angle Avenue Nice et Avenue Sijilmassi Résidence Normandie 2, email: [email protected]. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.